سياسات الشحن والتسليم
الشحن والتسليم
- نحن نقدم خدمة الشحن في جميع المحافظات عبر شركات شحن مختلفة.
- يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على منطقتك وخدمة الشحن المختارة.
فحص المنتج قبل التسليم
- يتم تصوير كل منتج قبل تسليمه لشركة الشحن، ويتم إرسال الصورة إلى العميل.
- شركة الشحن مسؤولة عن التحقق من حالة المنتج قبل التسليم.
- بمجرد استلام العميل للطلب، لا تتحمل Linens أي مسؤولية عن أي عيوب تصنيعية.
سياسة فحص الطلبات
- يتم استلام الطلبات دون فحص.
- تُقبل المرتجعات خلال 14 يومًا.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
- الفاتورة الأصلية مطلوبة.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يتحمل العميل كامل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال أو الإرجاع.
- لن يتم تسليم المنتج البديل إلا بعد سداد المبلغ كاملاً للطلب الأصلي.
شحن مجاني
- بالنسبة للطلبات المؤهلة للشحن المجاني، تطبق الشروط والأحكام الخاصة بشركة الشحن المعينة.
مدة التسليم
- يتم تسليم الطلبات في غضون 3 إلى 7 أيام عمل.
- يمكن ترتيب تسليم أسرع عند الطلب، ويتحمل العميل المسؤولية الكاملة في مثل هذه الحالات.
عدم استلام الطلبات أو إعادتها
- إذا رفض العميل استلام الطلب أو لم يتمكن من استلامه، فسيتم خصم رسوم الشحن من حسابه.
- في حالة إعادة الشحن، سيتم تطبيق رسوم شحن جديدة.